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Unser Service für schnelle Hilfe

Um Ihre Reparaturen effektiver und transparenter durchzuführen und Ihnen damit eine schnelle Abwicklung und einen zügigen Rückversand zu gewährleisten, haben wir unseren Service wie folgt gestaltet:

Melden Sie Ihre Reparatur online an. Wir senden Ihnen prompt die für Sie reservierte RMA-Nummer zu. Bitte bringen Sie diese Nummer außen auf dem Paket an. Ihre Sendung wird dadurch auf direktem Weg zur technischen Prüfung gelangen.

Um Nachfragen zu begrenzen bitten wir Sie, nachfolgende Felder auszufüllen und uns eine möglichst detaillierte Fehlerbeschreibung mitzuteilen:

 

RMA Anmeldung
Anrede*

Titel

Vorname* Kundennummer*

Name* Seriennummer*

Firma* Bezeichnung*

Straße* Rechnungsdatum*

PLZ / Ort*



E-Mail*
 (An diese E-Mail Adresse schicken wir Ihnen umgehend eine Bestätigungsnachricht)



Fehlerbeschreibung

(Ohne eine detaillierte Fehlerbeschreibung ist keine Bearbeitung möglich)



Reparaturkosten*
Wir haben die Verkaufs- und Lieferbedingungen sowie die Reparaturbedingungen gelesen und akzeptiert.



Verifikation* Bitte diesen numerischen Code übertragen:




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